A internet é um lugar que nem sempre podemos confiar em tudo que vemos. Existem muitos “gurus” por aí vendendo serviços de consultoria no Mercado Livre e nem sequer são certificados.

Por isso, antes de entregar seus dados e acesso à conta para qualquer pessoa, verifique se ele realmente é um consultor certificado na página da Central de Parceiros do Mercado Livre. É o canal oficial para saber quem de fato está apto para essa função. 

Segue o link para verificar nossa consultoria Mercado Livre. Basta acessar o link abaixo:

bit.ly/consultoriajatemmais

CCP (Certified Partner Program) é uma iniciativa dos Marketplaces para formar empresas de consultoria com o objetivo de ajudar os vendedores a melhorar o seu negócio. 

Após a certificação, as consultorias estão aptas para avaliação completa sobre o negócio do vendedor, estabelecer planos de ação e direcionar os vendedores dentro do ecossistemas para atingirem uma operação eficiente na plataforma

A consultoria certificada JATEMMAIS vai ajudar o vendedor a escalar sua operação de maneira sustentável e, como resultado, aumentar as vendas. 

Outra função do consultor é mentorar o vendedor no uso das soluções disponíveis nos ecossistemas.

Como:

1. Reconhecer o ambiente em que o consultor trabalhará dentro da empresa e da plataformas;
2. Integrar conceitos formatos à partir das noções de áreas e operações do E-commerce, com as informações disponibilizadas pelos vendedores nos Marketplaces;
3. Aplicar os conhecimentos adquiridos para fornecer soluções básicas para problemas hipotéticos ocorridos na Cadeia de Valor.

Assim, uma consultoria especializada pode ser o divisor de águas para quem quer vender mais e ter um crescimento sustentável do negócio.

Primeiro, capacitar os vendedores para que tenham sucesso nas vendas dentro do Marketplace. 

Alguns estudos apontam que apenas 30% dos E-commerces sobrevivem ao segundo ano de vida.

Segundo pesquisa SEBRAE sobre “Sobrevivência das Empresas 2020”, o microempreendedor individual (MEI) é o que apresenta a maior taxa de mortalidade de negócios em até cinco anos, com 29%, seguido das microempresas com 21,6% e as de pequeno porte 17%.

Diante disso, é importante preparar e auxiliar os vendedores nas Plataformas com conhecimento e técnicas para empreender nas vendas on-line. Principalmente para impedir que desistam no meio do caminho ou que quebrem o seu negócio. 

Segundo motivo, promover o uso eficiente das principais soluções disponíveis para aumentar as vendas e garantir melhor experiência de compras aos usuários.

Terceiro, os consultores podem orientar melhor os vendedores na integração de soluções que permitam uma operação ágil e eficiente (curiosidade, alguns consultores são ou eram vendedores dos marketplaces que é o caso da JATEMMAIS que está no campo de batalha aprimorando os conceitos e que agora compartilham seus conhecimentos).

As consultorias são preparados para:

1- Verificar aspectos técnicos do anúncio como títulos, palavras-chave, descrições, ficha técnica, imagens, guia de tamanhos, variações, etc;

2- Analisar a qualidade dos anúncios (reclamações, tempo de resposta, vendas canceladas e despachos com atrasos);

3- Identificar erros de cadastro;

4- Orientar a gestão de estoque;

5- Auxiliar a configuração de campanhas de anúncios patrocinados;

6- Sugerir ferramentas de automação para o vendedor melhorar sua performance;

7-  Contribuir para aumentar as vendas de maneira sustentável.

As consultorias certificadas têm autonomia para modelar o escopo do projeto. Isso significa que a depender do porte do vendedor ou de suas necessidades, o serviço do consultor pode ser de mentoria, para orientar a equipe de operação interna. 

Da mesma forma, o vendedor de uma Loja Oficial pode precisar apenas de uma consultoria específica para seus anúncios patrocinados por exemplo.

Assim, não é obrigatório que ele feche um pacote de consultoria completa. Será muito mais vantajoso para ele fechar uma consultoria somente para performance.

Somos especializados em recuperação de reputação. Isso é muito útil para os vendedores que precisam melhorar os indicadores da conta e querem ficar verde no Mercado Livre por exemplo.. 

Técnicas avançadas em criação de anúncios em massa e integração com ERPs ou Hubs. 

Em resumo, nosso serviço de consultoria é, é adaptável às necessidades do seller, que ja esta vendendo ou quer começar.

Etapa 1 – Questionário: modelo padronizado e validado pela JATEMMAIS com perguntas e pontos importantes para a compreensão do perfil do vendedor.

Etapa 2 – Entrevista com o vendedor: para conhecer a operação, coletar informações sobre a conta e preencher o questionário.

Etapa 3 – Diagnóstico: mão na massa para análise do negócio e definição do Roadmap, verifica-se:

1. Produtos
2. Anúncios
3. Preços
4. Capacidade operacional
5. Fluxo de compra
6. Preparação e Operação
7. Remessa
8. Retiradas
9. Pós-venda
10. Integrações
11. Indicadores

Etapa 4 – Plano de ação: após o diagnóstico o consultor define em conjunto com o cliente, as ações e os prazos de execução;

Etapa 5 – Execução e acompanhamento: aqui o vendedor vai implementar as ações e a JATEMMAIS acompanha.